談職場的負能量螺旋

東方與西方文化不同，讓亞洲一般企業在資遣員工時通常會做很多考量，盡量多給員工機會。雖然台灣的勞基法及工會組織不如西方先進國家，不過對於資遣員工，大多也是到了真的沒辦法了才會用的最後手段；就算是在經濟狀況不好時，也是用「無薪假」取代資遣。

呼應前一篇文章「教練」的開頭，「上場不打假球」也應該是員工對工作最低的自我要求了吧？

我們知道當一個人進入到負能量的螺旋時，常常會自我感覺十分良好，覺得都是別人的錯、都是別人做不好，自己做不好都是別人的錯，完全失去了自我檢討的能力。連上場打假球也可以正當化自己的行為。這種就是「沒有辦法」的時候了。如何檢視自己有沒有進入負能量螺旋呢？其實也有一些客觀的指標：

• 第一階段：創傷期
• 在這個階段因為工作讓自己受傷，可能是被責備，或是工作上遇到挫折，或是原本預期可以得到的獎賞並沒有得到，總之就是覺得得到了不公平的待遇。
• 受到創傷之後，是兩種不同的關鍵途徑：可能可以因為自我療癒而繼續往前接受挑戰的積極型，或是覺得自己就是受害者，而產生了受害者心態的消極型。
• 積極型會不斷的嘗試以達到自己的目標或是別人的期許；消極型則是排斥工作的安排，能推卸就推卸，心思也就不會在工作上。
• 第二階段：怨天尤人期
• 由於對於工作安排的排斥，就會開始跟不上工作進度，原本的工作任務開始出現更多的瑕疵遭到指責。
• 為了說服自己是對的那方，反過來指責別人的不是，或是貶低別人的價值，以凸顯自己是正確的那方。
• 抱怨別人，拉著別人一起抱怨。對於有相同反對意見的員工產生抱團取暖的感覺，巴不得周邊都是這樣想法的同事。
• 看到公司出現危機會幸災樂禍。
• 在這個階段還是有人願意跟你談工作狀況、誇獎你，請你幫忙，或是給你更多的任務。請不要覺得別人的付出是理所當然，這都是一次又一次脫離負能量螺旋的機會，千萬不要一有機會就搞砸。
• 第三階段：墮落期
• 能夠處理的工作越來越少，幾乎沒有人想合作，也無法跟別人合作。終於不太有人要理你了。
• 繼續抱怨，繼續推卸工作，繼續得不到認同。
• 繼續自我感覺良好，然後更多工作上的瑕疵出現；繼續更多的瑕疵出現，然後繼續自我感覺良好。
• 工作時數越來越少，公司有沒有你都一樣。
• 想拖更多人一起不好。
• 想離開這份工作是因為公司對不起自己，所以不會主動離開，更加反抗並期待被資遣，以為離開之後一切會更好。
• 如果進入墮落期，大概就沒救了。

然而在職場打滾一段時間後，確實看到的是因為挫折而進入負能量螺旋的人多，而能夠進入正能量螺旋的人少；大部分的人選擇換新環境打掉重練，期待下個工作會更好，而能夠渾渾噩噩的過完職涯已經算是比較好的情況了。

這是OT對於負能量螺旋的理解，提供參考，提醒自己不要進入負能量的螺旋外，也希望各位朋友們都不要有機會進入負能量螺旋。工作上面難免會受傷，一路順風順水的人少之又少；退一百萬步來說,有人際關係的地方就難免會受傷，與其消極逃避，不如找出方法積極迎戰。

祝福大家工作順利，「人生就是不斷的戰鬥」！

OTORI

民國111年7月28日